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【公司文化洗腦】方格子vocus |所谓的企业文化算不算是洗脑 |工作甘苦談 |

11 月 1, 2022 公司

    池子裡面白煙嬝嬝、大家坦誠相見。在極度舒爽及害羞的多重感官刺激下,我們聊到了「每個老闆都很想要知道的事情。」

那就是「該如何留住手上的人才。」

​畢竟我們不是普丁大大,沒辦法大把大把的軍官往烏克蘭送頭,還是能隨時補上新的軍官。

​我們也不是武藤遊戲-隨便犧牲手上的卡牌及場上的一隻怪物,就可以換來青眼白龍。​

所以,像這種用「犧牲換取經驗」的人才訓練法,對老闆們都會是種硬傷,能避免就盡量避免。​況且,人員來來去、對公司的士氣也是一種打擊啊!​ ​ ​

因此,彭博我將以NLP心理學的角度切入,與你分享「如何潛移默化的洗腦你的員工」「讓他們成為忠誠的士兵為你打天下!」​ ​ ​ ​

首先第一點:建立企業文化​ ​

      一個經營良善的企業或產品,總是會有讓人印象深刻的口號。如果這個口號是能夠跟企業文化有掛鉤的,那就更好了。​出來工作不管是公司還是員工,大家都是為了錢。這點你知道、我知道、獨眼龍也知道。​但如果一間公司檯面開口閉口都在講營收、談大家的業績,那很自然員工就會只在乎福利。​ ​就像每個月總會有那麼幾天不舒服….薪水給不到位、需不需要加班、有沒有生理假、如果不幸確診了公司有沒有補貼….這些哩哩口口的每個月都會有員工來問。​「奇怪這不是在面試的時候都講得很清楚了嗎怎麼還有人在問….」你會這樣想。​ ​但是,你不要靠北員工只在乎這些,因為這就像你也只在乎公司的營收啊!他們在乎福利有什麼錯?​ ​

     所以,趕快打造一個比金錢還要重大的價值觀-也就是企業文化,就是一間公司的當務之急。​ ​ ​例如現在有許多公司倡導成為綠色企業,像是台積電、富邦金。綠色企業的價值觀就會強調「企業成長的同時還是要與生態環境共存共榮」。​ ​ 如果你覺得「我們只有一個地球~」這種環境保育的口號和風格對嗜錢如命的你來說,真的太不現實的話,那也可以換換第二種、走人文素養口味。​ ​

      像是很多仲介公司就會強調「關懷獨居老人」、「照顧弱勢」「年節送暖給寒士」這類的企業價值觀。​但如果你還~~~~是覺得這類型人文素養的企業價值觀也依舊離你太遠的話…..​那其碼、最其碼也要在公司內部推動一些像是:​員工健康管理----「你的身體就是公司的資產。打造公司是第二個家----「we are family」​ 同仇敵愾的團隊感----「大家贏、我才贏」​這類型的企業文化及口號標語。​我還記得,之前還在做業務的時候,就曾經去拜訪過一間仲介公司。​他裏頭的人員名單上顯示的不是業務的本名,而是什麼「關羽、張飛、馬超、呂布」這類的。​ ​

      當時看到我就覺得:「挖~~這真的是高招。」你想想,如果你這個月被冠上了「呂布」或是傾國傾城的小喬、大喬、貂蟬之名,你還敢把業績做差嗎?「呂布」被「阿斗」打爆?這也太丟臉了吧?​ ​ ​ 所以,無論這些老闆是真心為社會付出、為員工著想,又或者都只是一種心理技巧及手段,總之以上種種、都是透過一個更宏大的價值觀,來覆蓋「資方就是看績效、勞方就是談福利」的本質​ ​ 而有很多員工一旦覺得與公司理念志同道合,即便他在這裡賺錢賺得沒那麼順利、收入沒那麼可觀,他也會因為氣氛舒服,而願意繼續在這間公司待久一點。​ ​ ​ ​

二、企業文化的推行要能上行下效且全然一致​ ​

       現在台灣的上班族高工時,隨隨便便一天下來工作10~12小時,那都只是家常便飯而已。​我甚至還有學生,早上九點到公司打卡,工作賣力不說,還會自發性在公司加班到凌晨才回家的。​那你想看看,這些員工在公司和同事、和老闆相處的時間,甚至會超越回到家裡陪孩子、陪老公老婆的時間。​ ​ 換句話說,他看隔壁小陳挖鼻孔的次數,會比看自己老公挖鼻孔還多。​你如果在前面第一點,已經想好了一些價值觀要推動,那就不能只是說說喊喊就算了。​你要讓員工們在長時間的工作環境中、不斷被這些企業文化沾染、不斷潛移默化。​如何做到潛移默化呢?其實只有一個標準,就是這套價值觀要能夠隨時隨地被他看到、聽到、摸到​ ​ 你必須做到讓員工完全置身在這個環境之中、並且深深地相信、這間公司的每個人都是認同、且都是這個企業文化的推行者。​ ​   

       這個過程,可以從最簡單的一些口號、標語、開始。有意無意的張貼在公司內外,一直到獨有的手勢、制服設計、特地場合的儀式感等等---以上這些內容,都要特別為了這套企業文化設計出來服務。​ ​ ​ 同時,從最底層員工、到中階主管、到高階幹部、可以的話就連CEO跟董事長​ ,都要一致性的表示認同這個價值文化。​ 同樣老話一句,NLP的基本假設有提到「有效比真實重要」你是不是真的尊崇這套企業文化不重要、重要的是「底下員工認為你尊崇」那就行。​ ​ ​ 那如果、我說是如果喔!如果真的有那種很愛幻想的老闆,整天老是想著要建立後宮佳麗三千、那我是建議要馬你就把這種念頭藏深一點、配合公司文化演像一點、不要被發現。​ ​ 要嘛、你就把權力下放,讓專業的CEO去幫你處理公司大小事、讓自己在編制內體制外,專心數鈔票就好。​ ​ 不要自己想要推行文化、但自己卻當破壞遊戲規則的那個人,這樣很快就會失去民心。​關於這部分,有興趣的朋友可以去讀一下馬基維利的君主論。​ ​ ​ ​

    池子裡面白煙嬝嬝、大家坦誠相見。在極度舒爽及害羞的多重感官刺激下,我們聊到了「每個老闆都很想要知道的事情。」

那就是「該如何留住手上的人才。」

​畢竟我們不是普丁大大,沒辦法大把大把的軍官往烏克蘭送頭,還是能隨時補上新的軍官。

​我們也不是武藤遊戲-隨便犧牲手上的卡牌及場上的一隻怪物,就可以換來青眼白龍。​

所以,像這種用「犧牲換取經驗」的人才訓練法,對老闆們都會是種硬傷,能避免就盡量避免。​況且,人員來來去、對公司的士氣也是一種打擊啊!​ ​ ​

因此,彭博我將以NLP心理學的角度切入,與你分享「如何潛移默化的洗腦你的員工」「讓他們成為忠誠的士兵為你打天下!」​ ​ ​ ​

首先第一點:建立企業文化​ ​

      一個經營良善的企業或產品,總是會有讓人印象深刻的口號。如果這個口號是能夠跟企業文化有掛鉤的,那就更好了。​出來工作不管是公司還是員工,大家都是為了錢。這點你知道、我知道、獨眼龍也知道。​但如果一間公司檯面開口閉口都在講營收、談大家的業績,那很自然員工就會只在乎福利。​ ​就像每個月總會有那麼幾天不舒服….薪水給不到位、需不需要加班、有沒有生理假、如果不幸確診了公司有沒有補貼….這些哩哩口口的每個月都會有員工來問。​「奇怪這不是在面試的時候都講得很清楚了嗎怎麼還有人在問….」你會這樣想。​ ​但是,你不要靠北員工只在乎這些,因為這就像你也只在乎公司的營收啊!他們在乎福利有什麼錯?​ ​

     所以,趕快打造一個比金錢還要重大的價值觀-也就是企業文化,就是一間公司的當務之急。​ ​ ​例如現在有許多公司倡導成為綠色企業,像是台積電、富邦金。綠色企業的價值觀就會強調「企業成長的同時還是要與生態環境共存共榮」。​ ​ 如果你覺得「我們只有一個地球~」這種環境保育的口號和風格對嗜錢如命的你來說,真的太不現實的話,那也可以換換第二種、走人文素養口味。​ ​

      像是很多仲介公司就會強調「關懷獨居老人」、「照顧弱勢」「年節送暖給寒士」這類的企業價值觀。​但如果你還~~~~是覺得這類型人文素養的企業價值觀也依舊離你太遠的話…..​那其碼、最其碼也要在公司內部推動一些像是:​員工健康管理----「你的身體就是公司的資產。打造公司是第二個家----「we are family」​ 同仇敵愾的團隊感----「大家贏、我才贏」​這類型的企業文化及口號標語。​我還記得,之前還在做業務的時候,就曾經去拜訪過一間仲介公司。​他裏頭的人員名單上顯示的不是業務的本名,而是什麼「關羽、張飛、馬超、呂布」這類的。​ ​

      當時看到我就覺得:「挖~~這真的是高招。」你想想,如果你這個月被冠上了「呂布」或是傾國傾城的小喬、大喬、貂蟬之名,你還敢把業績做差嗎?「呂布」被「阿斗」打爆?這也太丟臉了吧?​ ​ ​ 所以,無論這些老闆是真心為社會付出、為員工著想,又或者都只是一種心理技巧及手段,總之以上種種、都是透過一個更宏大的價值觀,來覆蓋「資方就是看績效、勞方就是談福利」的本質​ ​ 而有很多員工一旦覺得與公司理念志同道合,即便他在這裡賺錢賺得沒那麼順利、收入沒那麼可觀,他也會因為氣氛舒服,而願意繼續在這間公司待久一點。​ ​ ​ ​

二、企業文化的推行要能上行下效且全然一致​ ​

       現在台灣的上班族高工時,隨隨便便一天下來工作10~12小時,那都只是家常便飯而已。​我甚至還有學生,早上九點到公司打卡,工作賣力不說,還會自發性在公司加班到凌晨才回家的。​那你想看看,這些員工在公司和同事、和老闆相處的時間,甚至會超越回到家裡陪孩子、陪老公老婆的時間。​ ​ 換句話說,他看隔壁小陳挖鼻孔的次數,會比看自己老公挖鼻孔還多。​你如果在前面第一點,已經想好了一些價值觀要推動,那就不能只是說說喊喊就算了。​你要讓員工們在長時間的工作環境中、不斷被這些企業文化沾染、不斷潛移默化。​如何做到潛移默化呢?其實只有一個標準,就是這套價值觀要能夠隨時隨地被他看到、聽到、摸到​ ​ 你必須做到讓員工完全置身在這個環境之中、並且深深地相信、這間公司的每個人都是認同、且都是這個企業文化的推行者。​ ​   

       這個過程,可以從最簡單的一些口號、標語、開始。有意無意的張貼在公司內外,一直到獨有的手勢、制服設計、特地場合的儀式感等等---以上這些內容,都要特別為了這套企業文化設計出來服務。​ ​ ​ 同時,從最底層員工、到中階主管、到高階幹部、可以的話就連CEO跟董事長​ ,都要一致性的表示認同這個價值文化。​ 同樣老話一句,NLP的基本假設有提到「有效比真實重要」你是不是真的尊崇這套企業文化不重要、重要的是「底下員工認為你尊崇」那就行。​ ​ ​ 那如果、我說是如果喔!如果真的有那種很愛幻想的老闆,整天老是想著要建立後宮佳麗三千、那我是建議要馬你就把這種念頭藏深一點、配合公司文化演像一點、不要被發現。​ ​ 要嘛、你就把權力下放,讓專業的CEO去幫你處理公司大小事、讓自己在編制內體制外,專心數鈔票就好。​ ​ 不要自己想要推行文化、但自己卻當破壞遊戲規則的那個人,這樣很快就會失去民心。​關於這部分,有興趣的朋友可以去讀一下馬基維利的君主論。​ ​ ​ ​

案例一:我刚接触工作时的部门领导,平时基本上不说话也不开会,但他只要不下班,所有人都不会下班;只要遇到工作,就有人主动找他要;只要他在座位上,其他人都不会到处闲逛而是安静的学习技术图纸(当时是按单作业,没活时在办公室休息)。这也是一种文化,但和洗脑没有什么关系。人格魅力、奖惩制度、组织结构设计等等诸多方式,都有可能在公司影响到企业文化的建立与发展。

案例二:10年前,某传统行业有一个重要的技术革新,江西有家小公司找到机会介入了。第一年发展就奇快,很快做到几千万。领导经常组织销售团队开会洗脑:年轻人做一番事业、只要做好了公司绝不会亏待、敬业爱岗、公司前途光明等等…..,有个年轻销售全力以赴在陕西敲定了一个巨单,老总一看,乖乖,要给好多提成啊,于是找个理由就把单子抢走了。这样的企业再怎样洗脑都建立不起老总想要的稳固的企业文化。现在的结果我不知道,只知道5年前,这个公司的业绩跌到了百万,而南京的有家竞争对手做到了过亿。如果没有大家都能够接受和认可的价值观,那么想形成一个与之配套的、约定俗成的共同行为规范是很难的,或者不长久的。

案例三:有个朋友的公司,老总非常仁义。公司出过一次大事,仍然有人忠心耿耿的继续坚持,有人不拿工资继续帮忙,有人节假日主动加班,领导们或许都希望看到这种文化。但奇怪的是,虽然这些人都尽心尽力为公司做好自己的本职工作,但只要是需要相互之间配合的事情,就问题百出、互不配合,这又是领导不希望看到的企业文化。导致后面问题的原因说出来其实很简单,单一的职能制度和单一的KPI指标考核引起的。

案例一:我刚接触工作时的部门领导,平时基本上不说话也不开会,但他只要不下班,所有人都不会下班;只要遇到工作,就有人主动找他要;只要他在座位上,其他人都不会到处闲逛而是安静的学习技术图纸(当时是按单作业,没活时在办公室休息)。这也是一种文化,但和洗脑没有什么关系。人格魅力、奖惩制度、组织结构设计等等诸多方式,都有可能在公司影响到企业文化的建立与发展。

案例二:10年前,某传统行业有一个重要的技术革新,江西有家小公司找到机会介入了。第一年发展就奇快,很快做到几千万。领导经常组织销售团队开会洗脑:年轻人做一番事业、只要做好了公司绝不会亏待、敬业爱岗、公司前途光明等等…..,有个年轻销售全力以赴在陕西敲定了一个巨单,老总一看,乖乖,要给好多提成啊,于是找个理由就把单子抢走了。这样的企业再怎样洗脑都建立不起老总想要的稳固的企业文化。现在的结果我不知道,只知道5年前,这个公司的业绩跌到了百万,而南京的有家竞争对手做到了过亿。如果没有大家都能够接受和认可的价值观,那么想形成一个与之配套的、约定俗成的共同行为规范是很难的,或者不长久的。

案例三:有个朋友的公司,老总非常仁义。公司出过一次大事,仍然有人忠心耿耿的继续坚持,有人不拿工资继续帮忙,有人节假日主动加班,领导们或许都希望看到这种文化。但奇怪的是,虽然这些人都尽心尽力为公司做好自己的本职工作,但只要是需要相互之间配合的事情,就问题百出、互不配合,这又是领导不希望看到的企业文化。导致后面问题的原因说出来其实很简单,单一的职能制度和单一的KPI指标考核引起的。