「保險法第 9 條：本法所稱保險經紀人，指基於被保險人之利益，洽訂保險契約或提供相關服務，而收取佣金或報酬之人。」
簡單說，當你需要買保險時，經紀人可以站在你的需求跟立場上，幫你瞻前顧後，引導你買到適切的保障。但是保險經紀人證照需通過國家考試，每年合格率不到 20%，一年通過考試的人僅數十位。
Q2：所以「保險經紀人」比較專業？保費比較便宜？
保險經紀人最大特點是能夠分析多家保單，從多家保險商品中，規劃出一套最適合也較完善的保障內容。至於業務員的專業度，其實跟待在哪間保險公司或保經公司沒太大關係，重點還是要回歸保險業務自身功力。
跟誰買，保費都一樣！因為商品都是保險公司推出的，不管透過誰買，價錢都一樣，有差的只是保險公司與保經公司之間的利潤分配而已。但比起一般保險公司的業務員來說，保經公司業務員可分析、組合更多保單，不會受限於單一家商品，因此更有機會幫保戶找到預算內保障最優的搭配。
Q3：「保險經紀人」跟「保險公司」的業務員，有什麼不同？
舉個簡單的例子，「保險經紀人」如果是大賣場，「保險業務員」就像是賣場中，某項商品的專賣店。在這裡，一樣都可以買到商品，但假如你想買的商品不只一樣，大賣場（保險經紀人）可以一站購足，專賣店（保險公司）你就需要一家家選購才行。此外，還有些差異點可參看下方圖表。
Q4：跟保險經紀人買保險，理賠時要額外付費？
不用哦！像是投保、資料變更、理賠問題諮詢…等等，都不需要額外支付任何費用。
Q5：保險經紀人證照很難考，所以沒有證照的保險經紀人業務員，就不值得相信？
「保險經紀人證照」確實要經過國家考試，但保險經紀人公司的業務員，只要有「人身保險證照」，一樣能合法的提供銷售服務，且同時銷售多家保險公司的商品。
買保險是人生大事，消費者在選擇保險業務員時，不管找「保險經紀人公司」還是「一般保險公司」的業務員都好，最重要的是業務員本身的專業度，跟在哪個體系服務，其實沒太大關係。建議還是要自己多做功課，多爬文、看評論，自己有些概念後，才不會讓一心只想領高佣的業務員誘導，賠了夫人又折兵。
說到買保險，大多人腦子裡第一個浮現的都會是「找業務員」，其實光是業務員就分成「保險公司業務員」、「保險經紀人公司業務員」和「保險代理人公司業務員」，無論是隸屬於哪個公司，只要是一位合法的「保險業務員」，皆需要通過保險證照的相關考試（壽險、產險、投資型保險等），並取得「保險業務員登錄證」後才能合法販售保險，且所有行為皆受到《保險法》所規範。因此民眾若是和第一次見面的業務員，請他們出示登錄證是件保障自己權益的事喔！
保險公司業務員和保經、代公司業務員最常被提起的差異大概就是「販售商品的種類」，由於保險公司業務員只能銷售自家保險商品，而保經、代公司可以提供組合的保險商品給予建議。不過都是業務員跟誰買有差嗎？是沒差的喔！民眾只要先確定自身的需求，例如只是要補足某一險種的不足，可以選定好商品直接找保險公司業務員；而若是想投保多家保險公司的組合保單（如：罐頭保單），就可以透過保經、代業務員來完成。又或是大家最在意的「價錢」，由於保險商品的定價都是由保險公司統一訂定，業務員賺的都是佣金，所以同一支商品跟哪個業務員買價錢是沒差的！
許多人會選擇跟業務員購買保險，最大的原因之一就是「售後服務」，無論你買的保險是定期險亦或是終身險，後續都會有理賠、契約修改等等的問題，這些業務員都會協助保戶處理，就算原業務員離職了，保險公司也會分派其他業務員協助保戶喔！
管道二：銀行
銀行販售的保險以「理財」為出發點的投資型保單為主。大多民眾都會有自己習慣或是較常往來的銀行，因此和保險公司相比民眾對銀行的信賴度更高，且銀行也較了解長期往來客戶的財務狀況、投資習慣等，更有機會推薦到客戶有興趣的商品。銀行大多都由理專來介紹保險商品，並同時銷售基金、保險、信用卡、貸款、存款等商品，對於保險的專業知識可能不及一般的保險業務員，因此若是需要「保障」的民眾可能就比較不適合在銀行通路購買保險。
管道三：郵局
管道四：電話行銷
各家保險公司、銀行都會透過電話銷售保單，加上現在結合銀行信用卡的客戶名單，在聯繫客戶上更加便利，且扣款方便，目前還是常見的通路之一！雖然透過電話行銷購買保單方便，但由於購買保險是個考慮週期較長的消費行為，透過電話行銷有時容易有理解上的出入，而造成大大小小的爭議。因此法規對於電話行銷通路也做了許多規範，以下 5 點也是保戶必知的相關權益：
目前網路投保的險種主要以產險商品為主，像是「旅平險」更可以當天保當天生效，方便快速的投保流程造福了許多出國旅遊的民眾！其他像是意外險、車險等⋯，少了業務員的人事成本，可以反映到保費上。不過其他像是對於保險商品比較不了解的民眾可能就不會選擇網路投保，畢竟在網路上沒辦法立即得到商品的解答。 今年因為 Covid-19 疫情，「保持社交距離」變成了生活日常，網路投保較去年成長了 41 ％，如「疫苗險」網路投保的件數就高達 59 萬件。為了更加便利民眾投保，目前已有 7 家保險公司獲准試辦「遠距投保」，預計今年年底金管會也會公布是否可以設立「純網路保險公司」，若未來網路投保的險種更完整，未來保戶在選擇投保管道時又多了一個新選擇！
想要買保險的時候，發現不只保險公司有好多家、保險種類有好多種，就連幫我投保的人也分好多種！記得我們曾經在保單也要體檢？！你確定自己買到適合的保單了嗎？｜保險觀念建立中提到保險業務員和保經業務員的分別嗎？如果正在煩惱著要找誰投保比較好，在這一篇文章中，我們會進一步來談談投保保險時，該找哪樣的業務員比較合適，將一次回答你內心無數的問號，一起看下去吧！
目錄
保險業務員 VS 保經業務員，哪個好？
常見問題
保經業務員 VS 保險業務員，哪個好？
在台灣常見可以承辦保險業務的有「保經業務員」及「保險業務員」兩個，我們來複習一下他們各自的定義：
保險業務員，隸屬於「XX人壽」或「OO產險」，是單一家保險公司的業務員，只能賣該家保險公司的保險商品，例如今天有個XX人壽的業務員，簡稱為甲，有資格賣 XX 人壽推出的「XX人壽超安心防癌險」，如果今天是OO人壽的商品，雖然「甲」有業務員的資格，也沒有辦法販賣。
保經業務員，隸屬於「XX保經公司」，保經公司可以和多家保險公司合作，因此，保經業務員可以為保戶規劃「組合保單」。例如今天XX人壽推出了「XX人壽超安心防癌險」，而OO人壽推出了「OO人壽定期壽險」，保經業務員就能把它們搭配、組合在一起賣給保戶。
有些人可能會想，到底該找誰買保單比較便宜有保障？MY83 要告訴大家：兩個都很好！主要是看你想要投保的是哪一個類型的保單，如果只是想補足某一個險種不足，可以選定某一家保險公司的保險業務員，請他替自己跑程序就好；而如果想投保多家保險公司的組合保單（如：罐頭保單），就可以透過保經業務員來完成。
但是要特別注意，部分保險公司如：國泰人壽、保德信人壽、三商人壽、南山人壽等四家公司，為了讓自家業務員有較好的競爭力，有些商品不一定會與保經合作，這時消費者若要購買某些特定商品，需要與該公司業務員接洽才能購買哦！
MY83 整理了這兩者業務範圍的比較，幫助大家記憶：
常見問答
關於保險業務員和保經業務員還是存有疑惑嗎？以下是 MY83 整理了大家常常會提問的三個問題，如果擔心自己還是不太了解它們的異同，可以繼續看下去哦！
Q1：跟「保經業務員」還是「一般業務員」買保險，哪個比較便宜？
A：請謹記一個原則：不論是保經業務員還是一般業務員，賺的都是跟保險公司拿的佣金，他們沒有辦法決定保險商品的價格，所以不存在「跟誰買比較便宜」的迷思，跟誰買都一樣！
Q2：跟保經買保險，理賠時會有人幫我處理嗎？
A：當然有！其實跟保經業務員買保險，就和跟一般業務員買保險一模一樣，不論是簽保單、改變保單內容、理賠，全部都可以找他們處理。
Q3：除了保險業務員及保經業務員外，我好像還聽過「保險經紀人」？！
A：不同於保險業務員及保經業務員，「保險經紀人」需要通過國家級專技普考考試，這個考試是採申論題加選擇題的形式，一年只考一次，每年只有數十人通過，合格率不到 20 %，因此，保險經紀人不多，無論是出身於一般保險公司或保經公司，通常我們能接觸到的人，都只具有「業務員」身分而已（也就是通過一般業務員考試），如果今天有人自稱是保險經紀人，記得請他出示國家證照，不然別貿然相信他哦！
看完了保經業務和保險業務的定義，及常見問答後，是不是對他們的區別更加清楚了呢？MY83 站內的詢問業務員中， 有保經業務員，也有非常多保險業務員，大家可以依照自己的需求、向他們詢問想了解的保險問題哦！
如果還想要知道更多聰明投保保險的原則，可以點選下方的文章，跟著 MY83 一一破解各種保險迷思吧！
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