四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日，是在对原四川航空公司进行股份制改造后，以其航空经营性净资产为基础，与中国南方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、山东航空股份有限公司和成都银杏餐饮有限公司共同发起设立“四川航空股份有限公司”，同时，原四川航空公司的其他经营性资产则留在改制后的四川航空集团公司继续经营。四川航空集团公司持有四川航空股份有限公司40%的股份，成为第一大股东。
1.诚信经营理念
四川航空以“义、信、智、礼”之道内敛员工素质，以“真、善、美、爱”之心为旅客提供精品服务，在企业、员工、旅客、社会的多重关系中铸造多重关系的价值共同体、利益共同体和美丽爱心共同体。以美丽关爱感动人心，以感恩事业铸造和谐。
2.严格遵纪守法
自成立以来，四川航空始终坚持遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，维护行业发展秩序，反对不正当竞争；积极履行社会义务，及时足额纳税；维护投资者和债权人权益；杜绝商业活动中的腐败行为；坚持依法治企原则，积极构建惩治和预防腐败体系，加强规章制度建设，用制度确保各项经营管理活动依法合规；综合运用纪检监察、审计等组织的监督职能，加强对干部职工遵纪守法的持续监督，促使干部职工形成严格遵纪守法的强烈意识，构建了遵纪守法的整体局面。
3.经营管理者、员工诚信理念和信用风险意识
根据《四川航空股份有限公司员工行为规范》，四川航空要求每一位员工严格按照执行，培养并树立诚信、正直的道德价值观，工作中忠于职守、严于自律，诚信对旅客、诚信对同事、诚信对公司、诚信对社会。
4.诚信理念宣传、教育、培训
通过与相关部门签订责任书的形式，四川航空从制度上强化了干部员工“诚实守信、廉洁从业”的理念。《党风廉政建设责任书》通过加强党风廉政责任制要求，倡导领导干部诚信管理，推进了公司党风建设和反复倡廉工作；《阳光营销廉洁自律责任书》对从事客货营销的管理人员要带头履行诚信营销的职责做出了具体的要求，营造了和谐共赢的廉洁营销文化。
5.企业诚信和信用体系建设
四川航空纪检/监察办公室负责公司党风、党纪、行政法规、反腐倡廉宣传教育；对公司各部门及其工作人员执行党纪政纪的情况进行检查、监察；对公司干部人事、财务管理和重大投资项目（包括重大工程建设、大宗设备购置、重大投资项目等）进行监督，并主抓相关项目的审计和结算，预防和制止违法违纪行为的出现。
（1）客户资信管理制度。
通过收集不同渠道采集的旅客入会信息，并根据旅客乘机行为特征对客户“分类、分级”，锁定高端客户，不同级别的旅客享受不同的会员权益和服务；建立自助和专人维护两种方式对客户档案进行更新、存档、管理，并经常性地收集会员资信变化情况，及时将相关信息录入数据库；定期对会员进行行为分析和各类统计，针对会员出行特点提供个性化、差异化的常旅客服务内容，提升会员粘性，有效地刺激会员持续选乘川航航班。
（2）内部受信制度。
四川航空内部资金管理采用总部集中统一管理模式，建立了规范的二级单位财务核算制度。分公司和营业部资金采用总部集中上收收入，支出由总部集中划拨，无需内部授信。
（3）应收账款管理制度。
依据四川航空应收账款管理制度，持续实施应收账款管理，建立健全了制度实施流程，严格按照制度进行应收账款分项管理，保证了公司应收账款及时高效的回收及处理工作。
（4）合同管理制度。
依照四川航空《综合行政管理手册》合同管理制度内容，以提高公司经济效益，维护公司合法权益，规避合同法律风险为目的进行合同管理工作。各环节的具体操作流程、负责部门和规范均在《综合行政管理手册》中做了明确规定，从制度上确保了合同管理的规范性。
（5）风险控制及危机管理制度。
四川航空计划财务部下设风险管理部，负责对公司经营风险进行全面管理，按照“事前防范为主，事中控制为补、事后监督为辅”的主导思路，形成了“收集风险信息→汇总整理评级→下达工作通知单→分级采取措施→监督执行检查”的闭环工作形式，建立了风险分级管理模式，纳入了公司《财务管理手册》。
（6）信用评估考核制度。
公司建立了信用评估考核制度，并积极完善。针对供应商拟定《供应商管理制度》，设定准入门槛，根据供应商资信条件建立供应商库，并根据类别特点和历年采购经验建立供应商日常评估（入库、剔除）标准与年度评估标准。针对旅客建立常旅客计划，通过实施“金熊猫里程奖励计划”，对不同级别的旅客提供差异化、个性化、多元化服务，并制定了相应的会员升级和保级标准。
