上海迪士尼樂園（英文：Shanghai Disneyland）是一座神奇王國型經典迪士尼樂園，位於上海市浦東新區川沙新鎮，也是上海迪士尼度假區中最重要的組成部份。樂園在2011年4月8日動工興建，2016年5月7日開始試營運，並於2016年6月16日12時正式開幕[6][5]。樂園現有七大主題園區，30餘個遊樂項目，20多項娛樂演出，2017年客流量共達1100萬人。
上海迪士尼樂園是世界第六座、亞洲第三座、中國第二座、中國內地第一座迪士尼樂園。從單體面積來說，上海迪士尼樂園的單體面積是世界所有迪士尼樂園中最大的，相當於東京迪士尼樂園的2倍、香港迪士尼樂園的3倍；但是以整個度假區來說，上海迪士尼度假區是世界所有迪士尼度假區當中只是第3大的，排在美國的迪士尼世界和巴黎迪士尼度假區之後。
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基本資料編輯
上海迪士尼樂園與其他世界各地傳統「迪士尼樂園」（Disneyland）的規劃有所不同，且不包含許多其他迪士尼樂園內的知名設施，例如「三大山（巨雷山、飛濺山、太空山）、木偶型加勒比海盜、幽靈公館」，取而代之的是「七個小矮人礦山車、雷鳴山漂流、升級版加勒比海盜、飛越地平線」等景點，同時融入中國元素。上海迪士尼樂園不使用迪士尼常見的「樞紐與軸輻」（hub & spoke）設計，樂園內的轉筒「樞紐」區域並不是城堡，而是一個被稱為「奇想花園」的區域、是中央佔地11英畝大型花園；也沒有繞行整個園區的軌道運輸設施（例如小火車、蒸汽火車、纜車、遊樂園輕軌）。該樂園是一座「神奇王國(Magic Kingdom)」風格的主題樂園。
樂園內的旋轉木馬和《小飛象》遊樂設施設置在中央城堡的「前方」而非後方，這是迪士尼樂園中首次出現的規劃設計。此外，與其他迪士尼樂園不同，上海迪士尼樂園中沒有「探險世界」（Adventureland）而由「探險島」代替、沒有「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.）而由「米奇大街」代替，而且增加了奇想花園主題園區。在開幕時，上海迪士尼樂園建園之初共有六個主題區域，分別為：米奇大街（Mickey Avenue）、夢幻世界（Fantasyland）、奇想花園（Gardens of Imagination）、明日世界（Tomorrowland）、寶藏灣（Treasure Cove）[7]和冒險島（Adventure Isle）、2018年4月26日第七個主題園區「迪士尼·皮克斯玩具總動園」正式開放。
華特迪士尼公司和上海申迪集團設立了兩家合資公司作為樂園的業主，又設立了一家合資公司負責運營。業主公司由上海申迪集團持股57%，美國迪士尼公司43%，而管理公司則為迪士尼公司持股70%，申迪集團30%[8]。
主題園區編輯
上海迪士尼樂園包含一個類似於美國華特迪士尼世界度假區，迪士尼好萊塢影城主題樂園入口區域的同名入場園區「米奇大街」（Mickey Avenue），取代傳統的「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.），是卡通世界（Toon Town）和原本的美國小鎮大街的結合體，此區域內設有多間以迪士尼各時期歷史為主題的商店和餐廳。
「奇想花園」（Gardens of Imagination）坐落於樂園中央的奇幻童話城堡前方，由多座小型花園組成，佔地11英畝，取代迪士尼樂園傳統的「樞紐」區域。其中包含一座以十二生肖為主題的「十二朋友園」（Garden of the Twelve Friends），把十二生肖與迪士尼明星齊聚一堂，並將有以迪士尼角色為主角的馬賽克瓷磚拼貼[9][10]。一座以《幻想曲》為主題的旋轉木馬景點，和「小飛象」（Dumbo The Flying Elephant）也出現在此區域。此外，漫威英雄總部也坐落奇想花園，遊客可以進入漫威帳篷化身鋼鐵俠，與美國隊長、蜘蛛俠等漫威人物合影互動。
奇想花園內的餐廳漫月食府是一棟古色古香的中式園林建築，把「漫月」遊歷四方的經歷就巧妙融合在餐廳不同區域的布局中。
全球所有的迪士尼樂園都擁有「夢幻世界」（Fantasyland）區域，上海迪士尼樂園中包含新版本的「夢幻世界」（Fantasyland）區域。樂園的城堡名為「奇幻童話城堡」（Enchanted Storybook Castle），在《海洋奇緣》之前所有的迪士尼公主都在此出現，是所有迪士尼樂園城堡中最具互動性的一座[11][12]。
夢幻世界區域內有新版本的「小飛俠天空之旅」（Peter Pan’s Flight），以及在華特迪士尼世界神奇王國內也設有的「七個小矮人礦山車」（Seven Dwarfs Mine Train）。與香港迪士尼樂園的「瘋帽子茶派對」（Mad Tea Party）旋轉杯設施不同，上海迪士尼建有以「小熊維尼」為主題，稱為「旋轉瘋蜜罐 」（Hunny Pot Spin）的類似設施。區域內有一座全新遊樂設施「晶彩奇航」（Voyage To The Crystal Grotto），遊客可乘坐船舶穿梭於城堡內外，觀賞到以美女與野獸、阿拉丁、幻想曲、魔髮奇緣、花木蘭、小美人魚為主題的音樂噴泉和雕塑。此外，區域內也有「小熊維尼歷險之旅」室內景點和以《愛麗絲夢遊仙境》為主題的迷宮。
「寶藏灣」（Treasure Cove）是上海迪士尼樂園獨有的全新主題區域，上海迪士尼樂園擁有其5年獨有權，以《加勒比海盜》系列電影為主題[13]。此區域有全新獨創版本的「加勒比海盜」遊樂景點，名為「加勒比海盜：沉落寶藏之戰」（Pirates of the Caribbean: Battle for Sunken Treasure），使用在其他樂園中未曾見過的全新科技和特殊效果。區域內的凡迭戈劇院上演以傑克·史派羅船長為主角的特技表演。
「探險島」（Adventure Isle）是一個與其他迪士尼樂園內「探險世界」類似的主題區域。與巴黎迪士尼樂園的探險世界類似，上海的探險島區域內沒有「叢林巡航」（Jungle Cruise）景點，亦沒有「巨雷山極速礦車」（Big Thunder Mountain）景點，取而代之的是類似迪士尼加州冒險樂園內「灰熊山谷漂流」（Grizzly Gulch River Run），而上海迪士尼樂園以外型看似鱷魚及古龍的巨獸為主題,命名其「雷鳴山漂流」「Roaring Rapids」，以及以迪士尼加州冒險樂園內「飛越加州」（Soarin’ Over California）為藍本的升級新版本「翱翔飛越地平線」（Soaring Over The Horizon），這個升級新版本的景點於2016在迪士尼加州冒險樂園和華特迪士尼世界度假區Epcot樂園同步上海迪士尼樂園的開幕登場。此外，區域內建有一座名為「古蹟探索營」（Camp Discovery）的步行遊樂設施，其設計與迪士尼加州冒險樂園內的「紅木溪挑戰步道」（Redwood Creek Challenge Trail）相似。
全球所有的迪士尼樂園都擁有以太空為主題的「明日世界」區域，上海迪士尼樂園則有一個在設計上與傳統略有不同的「明日世界」區域。上海的明日世界不再以「太空」為主題，取而代之的是濃濃的金屬感、科技感、未來感。上海迪士尼樂園的明日世界沒有「飛越太空山」（Space Mountain）景點，取而代之的是以《創：光速戰記》（Tron）為主題的全新半室內騎行雲霄飛車，名為「創極速光輪」。此外，迪士尼熱門的巴斯光年室內景點以新版在上海迪士尼樂園中出現，稱為「巴斯光年星際營救」（Buzz Lightyear Planet Rescue），該景點設施內使用與其他迪士尼樂園不同的全新科技。巴黎/東京迪士尼的互動景點「幸會史迪仔」（Stitch Encounter）也在上海迪士尼樂園中出現。區域內的噴氣背包飛行器擁有極佳的俯瞰樂園視角。與其他迪士尼樂園明日世界播放的背景音樂不同，上海迪士尼樂園明日世界區域的背景音樂使用作曲家Brian Transeau的作品[14]
迪士尼•皮克斯玩具總動園於2018年4月26日下午1時起正式對外開放，是上海迪士尼樂園內第七個主題園區。此玩具總動園（Pixar Toy Story Land）呈現一個五彩繽紛、熱鬧非凡的世界。在這裡，遊客會感覺自己仿佛縮小至《玩具總動員》影片裡備受喜愛的玩具的大小，在主人公安迪家的花園度過充滿歡聲笑語的時光。玩具們被賦予了生命，在這個完全沉浸式的園區里盡情玩耍。園區包括三個全新的遊樂項目和一個獨特的與迪士尼朋友見面的主題區域。
全新擴建的第八個主題園區「瘋狂動物城」主題園區將以華特迪士尼公司最受歡迎的動畫電影之一——《優獸大都會》中的角色和故事為靈感。全新主題園區將帶領遊客進入栩栩如生的「瘋狂動物城」這一哺乳動物大都會，遊客還可跟隨這部奧斯卡獲獎電影中的主角——朱迪和尼克踏上瘋狂刺激的冒險旅程。園區設有全新遊樂設施、娛樂演出、商店及餐飲選擇。
票價編輯
2016年2月3日，上海迪士尼樂園公布其門票價格。其中平日門票價格為人民幣370元，高峰日（節假日、周末、暑期）、盛大開幕期（2016年6月16日至30日）的門票價格為人民幣499元，兒童（身高1至1.4米）、老年人（65周歲及以上）和身障遊客購買門票可享受七五折特別優惠。嬰幼兒（身高1米及以下）可免票入園。遊客若購買兩日聯票可享有總價九五折的優惠[15]。該票價結構在2016年6月16日到2018年6月5日間採用。
自2018年6月6日起，上海迪士尼樂園門票漲價並採用三級票價結構，分別為：平日、高峰日和假期高峰日。上海迪士尼樂園的平日門票價格為399元人民幣。需求較高的高峰日（包括暑假、周末和大部分節假日）的門票價格為575元人民幣。需求更高的兩個假期高峰日（即春節和國慶節假日）的門票價格為665元人民幣。
[16]。
開幕編輯
2016年6月15日，上海迪士尼樂園舉行開園慶典，慶典邀請了眾星表演節目以慶祝開園。譚盾、孫儷、譚維維、張靚穎、李克勤、郎朗等均在慶典上表演節目。中國大陸東方衛視、美國迪士尼頻道、迪士尼XD以及Facebook專頁均對此現場直播報道[17][18]。
2016年6月16日上午，上海迪士尼樂園正式開幕，中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋、中共中央政治局委員、上海市委書記韓正與華特迪士尼公司董事長羅伯特·艾格出席開幕式，中共中央總書記習近平致賀信。上海市市長楊雄亦在開幕式致辭，他表示上海迪士尼歷時17年才落成[19]。
2016年6月16日，中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋在當時正在下雨的上海迪士尼樂園開幕式稱：「中國文化裏水為財，現在下雨，表示下着的是美元、或者人民幣[19]」。
問題、事件與爭議編輯
上海迪士尼開園首日，一些遊樂項目出現不少故障，例如七個小矮人礦山車一度停機，樂園主打的「加勒比海盜」亦於晚間發生故障，座位上的壓杆無法打開，船上的遊客被困，但工作人員未能及時廣播[19]。第二天更出現「創極速光輪」故障導致不少遊客被困近十小時的狀況，截至6月18日北京時間零時，故障仍然沒有修復。
2016年8月6日，迪士尼樂園在不經事先通知的情況下關停檢修多個遊樂設施，致使不少遊客，特別是排隊等待三四個小時的遊客不滿甚至憤怒。事後，迪士尼方面經上海市公安局迪士尼派出所調解，賠償部分遊客一年內可用的門票一張，另一部分遊客兩個遊樂設施的快速通行證，拒絕所有遊客的退票要求。但遊客仍然憤慨萬分，理由是：第一，當時已接近遊樂園閉園時間；第二，沒有人願意因為一張門票而再次花費巨額費用前往上海迪士尼樂園，且上海迪士尼樂園官方的蠻橫態度已經給他們留下負面印象。
另外，在開園期間出現了一些不文明的行為，例如插隊硬闖、亂扔垃圾等[20]，也有一些遊客持假冒快速通行證（FastPass）強行插隊，後被工作人員勸退[21]。
有報道稱有遊客曾試圖使用從第三方渠道購買的55張上海迪士尼門票，結果僅22張可用。9月又有曝光稱一外地旅遊團有10張票「已被使用」。事後迪士尼官方對該遊客作出相應數額的賠償。經調查為某協管上海迪士尼樂園票務第三方機構的工作人員白某某作梗，與下線「黃牛」共計非法獲利49萬餘元。目前犯罪嫌疑人白某某等已被上海市浦東新區人民檢察院依法批准逮捕。
此外，園區管理漏洞百出，「黃牛」問題一貫猖獗，倒賣門票、快速通行卡，縱容遊客加塞甚至疑似「內外勾結」等問題依舊突出。目前，針對長期困擾園區的「黃牛」問題，迪士尼方面稱已換發新的電子版快速通行證。
2017年11月15日，上海迪士尼樂園調整了《上海迪士尼樂園遊客須知》，規定禁止遊客攜帶任何食品和酒精飲料入園，非酒精飲料容量不得超過600毫升。此前，迪士尼樂園允許未拆封的食品入園。引發爭議[23]。
2019年，華東政法大學學生王潔瑩將上海迪士尼起訴法庭，請求確認「禁止遊客攜帶食品入園」格式條款無效。[24]中國中央電視台的記者進行探訪發現，上海迪士尼會遊客攜帶的包進行人工搜查，以防食品和危險品帶入園內。有律師表示這一行為侵犯了公民的隱私權，是違反法律的行為。[25][26]對此，上海市浦東新區消費者權益保護委員會表示，上海迪士尼樂園不接受調解，不會就禁帶食物、翻包檢查等規定做更改[27]。上海迪士尼樂園亦就此事發表聲明稱「對於給遊客帶來的不便，上海迪士尼度假區團隊深表歉意，將持續探索新的方式以進一步提升安檢流程和服務水準」[28]。9月6日，上海迪士尼樂園表示將推出包括入園安檢和外帶食物政策等方面的多項舉措，包括對現有的人工包檢方式進行優化，調整外帶食物政策，允許遊客將可以攜帶供自己食用的食品進入樂園，但需再行加工、保溫存儲及帶刺激性氣味的食品仍然被禁止[29]。9月11日，上海迪士尼樂園正式實施攜帶食品入園的新規，新規明確方便麵、自熱食品、需要用刀切開的整個西瓜、榴蓮、臭豆腐、酒精飲料、罐裝和玻璃容器等均被禁止攜帶入園[30]。12月2日，上海迪士尼樂園在安檢區啟用X光機，並啟用輔助人工服務等手段[31]。
上海迪士尼樂園（英文：Shanghai Disneyland）是一座神奇王國型經典迪士尼樂園，位於上海市浦東新区川沙新镇，也是上海迪士尼度假區中最重要的组成部份。樂園在2011年4月8日動工興建，2016年5月7日開始試營運，並於2016年6月16日12時正式開幕[6][5]。乐园现有七大主题园区，30余个游乐项目，20多项娱乐演出，2017年客流量共达1100万人。
上海迪士尼乐园是世界第六座、亞洲第三座、中國第二座、中國內地第一座迪士尼樂園。从单体面积来说，上海迪士尼樂園的單體面積是世界所有迪士尼樂園中最大的，相當於東京迪士尼樂園的2倍、香港迪士尼樂園的3倍；但是以整个度假区来说，上海迪士尼度假区是世界所有迪士尼度假区当中只是第3大的，排在美國的迪士尼世界和巴黎迪士尼度假區之後。
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基本資料[编辑]
上海迪士尼樂園與其他世界各地傳統「迪士尼樂園」（Disneyland）的規劃有所不同，且不包含許多其他迪士尼樂園內的知名設施，例如“三大山（巨雷山、飛濺山、太空山）、木偶型加勒比海盜、幽靈公館”，取而代之的是“七個小矮人矿山車、雷鸣山漂流、升级版加勒比海盜、飛越地平線”等景点，同时融入中国元素。上海迪士尼樂園不使用迪士尼常見的「樞紐與軸輻」（hub & spoke）設計，樂園內的轉筒「樞紐」區域並不是城堡，而是一個被稱為“奇想花園”的區域、是中央佔地11英畝大型花園；也沒有繞行整個園區的軌道運輸設施（例如小火車、蒸汽火車、纜車、遊樂園輕軌）。该乐园是一座“神奇王国(Magic Kingdom)”风格的主题乐园。
樂園內的旋轉木馬和《小飛象》遊樂設施設置在中央城堡的「前方」而非後方，這是迪士尼樂園中首次出現的規劃設計。此外，與其他迪士尼樂園不同，上海迪士尼樂園中沒有「探險世界」（Adventureland）而由“探險島”代替、沒有「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.）而由“米奇大街”代替，而且增加了奇想花园主题园区。在開幕時，上海迪士尼樂園建园之初共有六個主題區域，分別為：米奇大街（Mickey Avenue）、夢幻世界（Fantasyland）、奇想花園（Gardens of Imagination）、明日世界（Tomorrowland）、寶藏灣（Treasure Cove）[7]和冒險島（Adventure Isle）、2018年4月26日第七个主题园区“迪士尼·皮克斯玩具总动园”正式开放。
華特迪士尼公司和上海申迪集團设立了两家合資公司作为乐园的业主，又设立了一家合资公司负责运营。业主公司由上海申迪集团持股57%，美国迪士尼公司43%，而管理公司则为迪士尼公司持股70%，申迪集团30%[8]。
主題園區[编辑]
上海迪士尼樂園包含一個类似于美国华特迪士尼世界度假区，迪士尼好莱坞影城主题乐园入口區域的同名入场园区「米奇大街」（Mickey Avenue），取代傳統的「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.），是卡通世界（Toon Town）和原本的美國小鎮大街的結合體，此區域內設有多間以迪士尼各時期歷史為主題的商店和餐廳。
「奇想花園」（Gardens of Imagination）坐落於樂園中央的奇幻童话城堡前方，由多座小型花園組成，佔地11英畝，取代迪士尼樂園傳統的「樞紐」區域。其中包含一座以十二生肖為主題的「十二朋友園」（Garden of the Twelve Friends），把十二生肖與迪士尼明星齊聚一堂，並將有以迪士尼角色為主角的馬賽克瓷磚拼貼[9][10]。一座以《幻想曲》為主題的旋轉木馬景点，和「小飛象」（Dumbo The Flying Elephant）也出現在此區域。此外，漫威英雄总部也坐落奇想花园，游客可以进入漫威帐篷化身钢铁侠，与美国队长、蜘蛛侠等漫威人物合影互动。
奇想花园内的餐厅漫月食府是一栋古色古香的中式园林建筑，把“漫月”游历四方的经历就巧妙融合在餐厅不同区域的布局中。
全球所有的迪士尼乐园都拥有「梦幻世界」（Fantasyland）區域，上海迪士尼樂園中包含新版本的「梦幻世界」（Fantasyland）區域。樂園的城堡名為「奇幻童话城堡」（Enchanted Storybook Castle），在《海洋奇緣》之前所有的迪士尼公主都在此出現，是所有迪士尼樂園城堡中最具互動性的一座[11][12]。
梦幻世界區域內有新版本的「小飛俠天空之旅」（Peter Pan’s Flight），以及在华特迪士尼世界神奇王国內也設有的「七个小矮人矿山车」（Seven Dwarfs Mine Train）。與香港迪士尼樂園的「瘋帽子茶派對」（Mad Tea Party）旋轉杯設施不同，上海迪士尼建有以「小熊維尼」为主题，稱為「旋轉瘋蜜罐 」（Hunny Pot Spin）的類似設施。區域內有一座全新遊樂設施「晶彩奇航」（Voyage To The Crystal Grotto），遊客可乘坐船舶穿梭于城堡内外，观赏到以美女与野兽、阿拉丁、幻想曲、魔髮奇缘、花木兰、小美人鱼为主题的音乐喷泉和雕塑。此外，區域內也有「小熊維尼歷險之旅」室內景點和以《愛麗絲夢遊仙境》為主題的迷宮。
「寶藏灣」（Treasure Cove）是上海迪士尼樂園獨有的全新主題區域，上海迪士尼樂園拥有其5年独有权，以《加勒比海盜》系列電影為主題[13]。此區域有全新獨創版本的「加勒比海盜」遊樂景点，名為「加勒比海盜：沉落寶藏之戰」（Pirates of the Caribbean: Battle for Sunken Treasure），使用在其他樂園中未曾見過的全新科技和特殊效果。區域內的凡迭戈剧院上演以傑克·史派羅船長為主角的特技表演。
「探險島」（Adventure Isle）是一個與其他迪士尼樂園內「探險世界」類似的主題區域。與巴黎迪士尼樂園的探險世界类似，上海的探險島區域內沒有「叢林巡航」（Jungle Cruise）景点，亦没有「巨雷山极速矿车」（Big Thunder Mountain）景点，取而代之的是类似迪士尼加州冒險樂園內「灰熊山谷漂流」（Grizzly Gulch River Run），而上海迪士尼樂園以外型看似鱷魚及古龍的巨獸為主題,命名其「雷鳴山漂流」「Roaring Rapids」，以及以迪士尼加州冒險樂園內「飛越加州」（Soarin’ Over California）為藍本的升级新版本「翱翔飛越地平線」（Soaring Over The Horizon），这个升级新版本的景点于2016在迪士尼加州冒險樂園和华特迪士尼世界度假區Epcot乐园同步上海迪士尼樂園的开幕登场。此外，區域內建有一座名為「古蹟探索營」（Camp Discovery）的步行遊樂設施，其設計與迪士尼加州冒險樂園內的「紅木溪挑戰步道」（Redwood Creek Challenge Trail）相似。
全球所有的迪士尼樂園都拥有以太空为主题的「明日世界」區域，上海迪士尼樂園则有一個在設計上與傳統略有不同的「明日世界」區域。上海的明日世界不再以“太空”为主题，取而代之的是浓浓的金属感、科技感、未来感。上海迪士尼樂園的明日世界沒有「飛越太空山」（Space Mountain）景点，取而代之的是以《創：光速戰記》（Tron）為主題的全新半室內骑行雲霄飛車，名為「创极速光轮」。此外，迪士尼熱門的巴斯光年室內景点以新版在上海迪士尼樂園中出現，稱為「巴斯光年星際營救」（Buzz Lightyear Planet Rescue），該景點設施內使用與其他迪士尼樂園不同的全新科技。巴黎/東京迪士尼的互動景点「幸會史迪仔」（Stitch Encounter）也在上海迪士尼樂園中出現。区域内的喷气背包飞行器拥有极佳的俯瞰乐园视角。与其他迪士尼乐园明日世界播放的背景音乐不同，上海迪士尼乐园明日世界区域的背景音乐使用作曲家Brian Transeau的作品[14]
迪士尼•皮克斯玩具總動園于2018年4月26日下午1時起正式對外開放，是上海迪士尼乐园内第七个主题园区。此玩具總動園（Pixar Toy Story Land）呈现一个五彩缤纷、热闹非凡的世界。在这里，游客会感觉自己仿佛缩小至《玩具总动员》影片里备受喜爱的玩具的大小，在主人公安迪家的花园度过充满欢声笑语的时光。玩具们被赋予了生命，在这个完全沉浸式的园区里尽情玩耍。园区包括三个全新的游乐项目和一个独特的与迪士尼朋友见面的主题区域。
全新扩建的第八個主題園區“瘋狂動物城”主题园区将以华特迪士尼公司最受欢迎的动画电影之一——《優獸大都會》中的角色和故事为灵感。全新主题园区将带领游客进入栩栩如生的“疯狂动物城”这一哺乳动物大都会，游客还可跟随这部奥斯卡获奖电影中的主角——朱迪和尼克踏上疯狂刺激的冒险旅程。園區設有全新遊樂設施、娛樂演出、商店及餐飲選擇。
票价[编辑]
2016年2月3日，上海迪士尼乐园公布其门票价格。其中平日门票价格为人民币370元，高峰日（节假日、周末、暑期）、盛大开幕期（2016年6月16日至30日）的门票价格为人民币499元，儿童（身高1至1.4米）、老年人（65周岁及以上）和身障游客购买门票可享受七五折特别优惠。婴幼儿（身高1米及以下）可免票入园。游客若购买两日联票可享有总价九五折的优惠[15]。该票价结构在2016年6月16日到2018年6月5日间采用。
自2018年6月6日起，上海迪士尼乐园门票涨价并采用三级票价结构，分别为：平日、高峰日和假期高峰日。上海迪士尼乐园的平日门票价格为399元人民币。需求较高的高峰日（包括暑假、周末和大部分节假日）的门票价格为575元人民币。需求更高的两个假期高峰日（即春节和国庆节假日）的门票价格为665元人民币。
[16]。
開幕[编辑]
2016年6月15日，上海迪士尼乐园举行开园庆典，庆典邀请了众星表演节目以庆祝开园。谭盾、孙俪、谭维维、张靓颖、李克勤、郎朗等均在庆典上表演节目。中国大陆东方卫视、美国迪士尼频道、迪士尼XD以及Facebook专页均对此现场直播报道[17][18]。
2016年6月16日上午，上海迪士尼樂園正式開幕，中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋、中共中央政治局委員、上海市委書記韓正與華特迪士尼公司董事長羅伯特·艾格出席開幕式，中共中央總書記習近平致賀信。上海市市長楊雄亦在開幕式致辭，他表示上海迪士尼歷時17年才落成[19]。
2016年6月16日，中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋在当时正在下雨的上海迪士尼乐园开幕式称：「中國文化裏水為財，現在下雨，表示下着的是美元、或者人民幣[19]」。
问题、事件与争议[编辑]
上海迪士尼开园首日，一些游乐项目出现不少故障，例如七個小矮人礦山車一度停機，樂園主打的“加勒比海盜”亦於晚間發生故障，座位上的壓杆無法打開，船上的遊客被困，但工作人員未能及時廣播[19]。第二天更出现“创极速光轮”故障導致不少游客被困近十小时的狀況，截至6月18日北京时间零时，故障仍然沒有修復。
2016年8月6日，迪士尼乐园在不经事先通知的情况下关停检修多个游乐设施，致使不少游客，特别是排队等待三四个小时的游客不满甚至愤怒。事后，迪士尼方面经上海市公安局迪士尼派出所调解，赔偿部分游客一年内可用的门票一张，另一部分游客两个游乐设施的快速通行证，拒绝所有游客的退票要求。但游客仍然愤慨万分，理由是：第一，当时已接近游乐园闭园时间；第二，没有人愿意因为一张门票而再次花費巨额费用前往上海迪士尼乐园，且上海迪士尼乐园官方的蛮横态度已经給他們留下负面印象。
另外，在开园期间出现了一些不文明的行为，例如插队硬闯、乱扔垃圾等[20]，也有一些游客持假冒快速通行证（FastPass）强行插队，后被工作人员劝退[21]。
浙江电视台教育科技频道《小强热线》曾有调查报道称，某些从第三方网站订票的游客排队两小时仍然无法如愿入园，前往票务中心排队两小时依然无法换到实体门票，游园兴致因此被一扫而光。安徽电视台公共频道多档新闻报道也有暗访称，园区内物价昂贵而且不开发票，且投诉无门[22]。
有报道称有游客曾试图使用从第三方渠道购买的55张上海迪士尼门票，结果仅22张可用。9月又有曝光称一外地旅游团有10张票“已被使用”。事后迪士尼官方对该游客作出相应数额的赔偿。经调查为某协管上海迪士尼乐园票务第三方机构的工作人员白某某作梗，与下线“黄牛”共计非法获利49万余元。目前犯罪嫌疑人白某某等已被上海市浦东新区人民检察院依法批准逮捕。
此外，园区管理漏洞百出，“黄牛”问题一贯猖獗，倒卖门票、快速通行卡，纵容游客加塞甚至疑似“内外勾结”等问题依旧突出。目前，针对长期困扰园区的“黄牛”问题，迪士尼方面称已换发新的电子版快速通行证。
2017年11月15日，上海迪士尼乐园调整了《上海迪士尼乐园游客须知》，规定禁止游客携带任何食品和酒精饮料入园，非酒精饮料容量不得超过600毫升。此前，迪士尼乐园允许未拆封的食品入园。引发争议[23]。
2019年9月12日，上海市浦东新区人民法院就华东政法大学学生王洁莹诉上海迪士尼禁带外食案达成调解协议，被告上海国际主题乐园有限公司补偿原告王洁莹人民币50元[32]。
2020年1月24日，因2019冠狀病毒病疫情，上海迪士尼樂園宣佈從1月25日起暫時關閉[37][38][39][40][41]，直至5月11日重開，恢复运营初期实行限流、提前购票及预约入园机制，是疫情期間全球第一個宣布重開日期的迪士尼樂園[42][43]。
2021年10月31日傍晚，因浙江省杭州市通报2019冠狀病毒病病例曾于10月30日到访过上海迪士尼樂園，为配合疫情流行病学调查，上海迪士尼乐园和迪士尼小镇即时关闭，并临时停止运行部分游乐设施。已在园内的游客，需要在离园时在出口处接受核酸检测，检测结果为阴性的方可离园；两天后再次做核酸检测，待两天核酸检测阴性后，做好后续12天自主健康监测[44]。乐园附近的迪士尼站也已临时关闭，上海市交通委已安排220辆临时接驳公交车至迪士尼西公交枢纽转送迪士尼游客[45]。根据上海市疫情防控工作领导小组办公室发布的紧急通告，所有在10月30日、31日到访过上海迪士尼乐园和迪士尼小镇的游客应主动向所在社区和单位（或学校等）报告，并应立即前往就近的指定医疗机构进行核酸检测。待2次核酸检测阴性后，继续做好后续12天自主健康监测，其间分别于第1、2、7、14天进行4次核酸检测。前两天暂时不返工返校，留在家中，非必要不外出[46]。当晚，上海迪士尼度假区表示上海迪士尼乐园和迪士尼小镇将于11月1日和2日暂时关闭，恢复运营时间另行通知。已持有在10月31日、11月1日、11月2日入场的上海迪士尼乐园门票的游客，可以在未来六个月内任选一天到访上海迪士尼乐园或选择退款[47]。截至11月1日8时，累计筛查相关人员33863人，核酸检测结果均为阴性。累计采集相关场所物品和环境样本920件，核酸检测结果均为阴性。相关场所已进行终末消毒[48]。2021年11月3日，上海迪士尼樂園恢复运营。[49]2022年3月21日起，上海迪士尼再次因疫情关闭。[50]2022年6月30日，上海迪士尼乐园恢复运营。[51]
2022年10月31日起，上海迪士尼度假区繼續再度关闭，也是年內第二度停運，去年也發生過類似事故。[52]根据通告，仍在园游客得核酸阴性才能离开，不過所幸遊樂設施仍開放，並提供晚餐與補貼。[53]此外，10月27日起入园的游客都需要进行三天三检。[54]同日下午，上海市卫健委通报新增一例确诊病例，其活动轨迹涉及迪士尼乐园[55]。截至10月31日晚，上海迪士尼全部在园游客均已安全离开；截至11月1日早晨8时，上海迪士尼已累计排查管控相关人员5803人，核酸检测结果均为阴性；累计筛查43.9万人，核酸检测结果均为阴性；采集环境样本216件，核酸检测结果均为阴性，相关环境均已落实消毒措施。[56]
玲娜贝儿（LinaBell）是上海迪士尼乐园推出的全新卡通形象，官方介绍是一只充满好奇心、热爱思考的小狐狸，是以迪士尼熊达菲为主体的“达菲家族”的新朋友，2021年9月29日首度亮相[57]。由于其灵动活泼的肢体动作，以及粉丝们通过表情包等形式对其形象的二次丰富，让玲娜贝儿收获了大批粉丝，甚至发展出一套“玲学”，粉丝们也给玲娜贝儿取名为“儿儿”。另外上海迪士尼乐园位于浦东川沙地区，玲娜贝儿也被称为“川沙妲己”[58]。
2021年12月5日，一网民反映自己过生日时，在上海迪士尼度假区与“玲娜贝儿”互动，结果扮演者态度不好，令她很生气，此事引发争议。当时拍摄视频的女子和朋友一起在互动区排队近两个小时，走到玲娜贝儿面前请求互动和生日祝福，扮演者以敷衍和搞怪的态度糊弄了过去，互动了仅仅30秒，还数次指着出口的位置示意他们离开，将虚拟“飞吻”往地上摔、用脚踩。网民评论是游客违反规则在先。翌日，一名天津游客分享了和玲娜贝儿互动的视频，她在上海见玲娜贝儿时却被敷衍对待。在该游客想要玲娜贝儿摇尾巴互动时，被拒绝互动并多次指向出口处示意离开[58]。
2021年12月12日，玲娜贝儿的三款玩具商品开启预约购买通道，一些网民在社交平台反映，发现预约页面显示白屏无法打开，之后刷新页面时，显示所有预约已满。而二手平台也出现了炒卖链接，二手价最高炒到3000元。而上海迪士尼在公告中表示商品数量有限，售完即止。12月13日，上海迪士尼乐园表示，由于短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈，造成预约已满。上海迪士尼乐园也就此表达歉意，将加大玲娜贝儿相关商品的补货力度[59][60]。
上海迪士尼樂園（英文：Shanghai Disneyland）是一座神奇王國型經典迪士尼樂園，位於上海市浦東新区川沙新镇，也是上海迪士尼度假區中最重要的组成部份。樂園在2011年4月8日動工興建，2016年5月7日開始試營運，並於2016年6月16日12時正式開幕[6][5]。乐园现有七大主题园区，30余个游乐项目，20多项娱乐演出，2017年客流量共达1100万人。
上海迪士尼乐园是世界第六座、亞洲第三座、中國第二座、中國內地第一座迪士尼樂園。从单体面积来说，上海迪士尼樂園的單體面積是世界所有迪士尼樂園中最大的，相當於東京迪士尼樂園的2倍、香港迪士尼樂園的3倍；但是以整个度假区来说，上海迪士尼度假区是世界所有迪士尼度假区当中只是第3大的，排在美國的迪士尼世界和巴黎迪士尼度假區之後。
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基本資料编辑
上海迪士尼樂園與其他世界各地傳統「迪士尼樂園」（Disneyland）的規劃有所不同，且不包含許多其他迪士尼樂園內的知名設施，例如“三大山（巨雷山、飛濺山、太空山）、木偶型加勒比海盜、幽靈公館”，取而代之的是“七個小矮人矿山車、雷鸣山漂流、升级版加勒比海盜、飛越地平線”等景点，同时融入中国元素。上海迪士尼樂園不使用迪士尼常見的「樞紐與軸輻」（hub & spoke）設計，樂園內的轉筒「樞紐」區域並不是城堡，而是一個被稱為“奇想花園”的區域、是中央佔地11英畝大型花園；也沒有繞行整個園區的軌道運輸設施（例如小火車、蒸汽火車、纜車、遊樂園輕軌）。该乐园是一座“神奇王国(Magic Kingdom)”风格的主题乐园。
樂園內的旋轉木馬和《小飛象》遊樂設施設置在中央城堡的「前方」而非後方，這是迪士尼樂園中首次出現的規劃設計。此外，與其他迪士尼樂園不同，上海迪士尼樂園中沒有「探險世界」（Adventureland）而由“探險島”代替、沒有「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.）而由“米奇大街”代替，而且增加了奇想花园主题园区。在開幕時，上海迪士尼樂園建园之初共有六個主題區域，分別為：米奇大街（Mickey Avenue）、夢幻世界（Fantasyland）、奇想花園（Gardens of Imagination）、明日世界（Tomorrowland）、寶藏灣（Treasure Cove）[7]和冒險島（Adventure Isle）、2018年4月26日第七个主题园区“迪士尼·皮克斯玩具总动园”正式开放。
華特迪士尼公司和上海申迪集團设立了两家合資公司作为乐园的业主，又设立了一家合资公司负责运营。业主公司由上海申迪集团持股57%，美国迪士尼公司43%，而管理公司则为迪士尼公司持股70%，申迪集团30%[8]。
主題園區编辑
上海迪士尼樂園包含一個类似于美国华特迪士尼世界度假区，迪士尼好莱坞影城主题乐园入口區域的同名入场园区「米奇大街」（Mickey Avenue），取代傳統的「美國小鎮大街」（Main Street U.S.A.），是卡通世界（Toon Town）和原本的美國小鎮大街的結合體，此區域內設有多間以迪士尼各時期歷史為主題的商店和餐廳。
「奇想花園」（Gardens of Imagination）坐落於樂園中央的奇幻童话城堡前方，由多座小型花園組成，佔地11英畝，取代迪士尼樂園傳統的「樞紐」區域。其中包含一座以十二生肖為主題的「十二朋友園」（Garden of the Twelve Friends），把十二生肖與迪士尼明星齊聚一堂，並將有以迪士尼角色為主角的馬賽克瓷磚拼貼[9][10]。一座以《幻想曲》為主題的旋轉木馬景点，和「小飛象」（Dumbo The Flying Elephant）也出現在此區域。此外，漫威英雄总部也坐落奇想花园，游客可以进入漫威帐篷化身钢铁侠，与美国队长、蜘蛛侠等漫威人物合影互动。 奇想花园内的餐厅漫月食府是一栋古色古香的中式园林建筑，把“漫月”游历四方的经历就巧妙融合在餐厅不同区域的布局中。
全球所有的迪士尼乐园都拥有「梦幻世界」（Fantasyland）區域，上海迪士尼樂園中包含新版本的「梦幻世界」（Fantasyland）區域。樂園的城堡名為「奇幻童话城堡」（Enchanted Storybook Castle），在《海洋奇緣》之前所有的迪士尼公主都在此出現，是所有迪士尼樂園城堡中最具互動性的一座[11][12]。
梦幻世界區域內有新版本的「小飛俠天空之旅」（Peter Pan’s Flight），以及在华特迪士尼世界神奇王国內也設有的「七个小矮人矿山车」（Seven Dwarfs Mine Train）。與香港迪士尼樂園的「瘋帽子茶派對」（Mad Tea Party）旋轉杯設施不同，上海迪士尼建有以「小熊維尼」为主题，稱為「旋轉瘋蜜罐 」（Hunny Pot Spin）的類似設施。區域內有一座全新遊樂設施「晶彩奇航」（Voyage To The Crystal Grotto），遊客可乘坐船舶穿梭于城堡内外，观赏到以美女与野兽、阿拉丁、幻想曲、魔髮奇缘、花木兰、小美人鱼为主题的音乐喷泉和雕塑。此外，區域內也有「小熊維尼歷險之旅」室內景點和以《愛麗絲夢遊仙境》為主題的迷宮。
「寶藏灣」（Treasure Cove）是上海迪士尼樂園獨有的全新主題區域，上海迪士尼樂園拥有其5年独有权，以《加勒比海盜》系列電影為主題[13]。此區域有全新獨創版本的「加勒比海盜」遊樂景点，名為「加勒比海盜：沉落寶藏之戰」（Pirates of the Caribbean: Battle for Sunken Treasure），使用在其他樂園中未曾見過的全新科技和特殊效果。區域內的凡迭戈剧院上演以傑克·史派羅船長為主角的特技表演。
「探險島」（Adventure Isle）是一個與其他迪士尼樂園內「探險世界」類似的主題區域。與巴黎迪士尼樂園的探險世界类似，上海的探險島區域內沒有「叢林巡航」（Jungle Cruise）景点，亦没有「巨雷山极速矿车」（Big Thunder Mountain）景点，取而代之的是类似迪士尼加州冒險樂園內「灰熊山谷漂流」（Grizzly Gulch River Run），而上海迪士尼樂園以外型看似鱷魚及古龍的巨獸為主題,命名其「雷鳴山漂流」「Roaring Rapids」，以及以迪士尼加州冒險樂園內「飛越加州」（Soarin’ Over California）為藍本的升级新版本「翱翔飛越地平線」（Soaring Over The Horizon），这个升级新版本的景点于2016在迪士尼加州冒險樂園和华特迪士尼世界度假區Epcot乐园同步上海迪士尼樂園的开幕登场。此外，區域內建有一座名為「古蹟探索營」（Camp Discovery）的步行遊樂設施，其設計與迪士尼加州冒險樂園內的「紅木溪挑戰步道」（Redwood Creek Challenge Trail）相似。
全球所有的迪士尼樂園都拥有以太空为主题的「明日世界」區域，上海迪士尼樂園则有一個在設計上與傳統略有不同的「明日世界」區域。上海的明日世界不再以“太空”为主题，取而代之的是浓浓的金属感、科技感、未来感。上海迪士尼樂園的明日世界沒有「飛越太空山」（Space Mountain）景点，取而代之的是以《創：光速戰記》（Tron）為主題的全新半室內骑行雲霄飛車，名為「创极速光轮」。此外，迪士尼熱門的巴斯光年室內景点以新版在上海迪士尼樂園中出現，稱為「巴斯光年星際營救」（Buzz Lightyear Planet Rescue），該景點設施內使用與其他迪士尼樂園不同的全新科技。巴黎/東京迪士尼的互動景点「幸會史迪仔」（Stitch Encounter）也在上海迪士尼樂園中出現。区域内的喷气背包飞行器拥有极佳的俯瞰乐园视角。与其他迪士尼乐园明日世界播放的背景音乐不同，上海迪士尼乐园明日世界区域的背景音乐使用作曲家Brian Transeau的作品[14]
迪士尼•皮克斯玩具總動園于2018年4月26日下午1時起正式對外開放，是上海迪士尼乐园内第七个主题园区。此玩具總動園（Pixar Toy Story Land）呈现一个五彩缤纷、热闹非凡的世界。在这里，游客会感觉自己仿佛缩小至《玩具总动员》影片里备受喜爱的玩具的大小，在主人公安迪家的花园度过充满欢声笑语的时光。玩具们被赋予了生命，在这个完全沉浸式的园区里尽情玩耍。园区包括三个全新的游乐项目和一个独特的与迪士尼朋友见面的主题区域。
全新扩建的第八個主題園區“瘋狂動物城”主题园区将以华特迪士尼公司最受欢迎的动画电影之一——《優獸大都會》中的角色和故事为灵感。全新主题园区将带领游客进入栩栩如生的“疯狂动物城”这一哺乳动物大都会，游客还可跟随这部奥斯卡获奖电影中的主角——朱迪和尼克踏上疯狂刺激的冒险旅程。園區設有全新遊樂設施、娛樂演出、商店及餐飲選擇。
票价编辑
2016年2月3日，上海迪士尼乐园公布其门票价格。其中平日门票价格为人民币370元，高峰日（节假日、周末、暑期）、盛大开幕期（2016年6月16日至30日）的门票价格为人民币499元，儿童（身高1至1.4米）、老年人（65周岁及以上）和身障游客购买门票可享受七五折特别优惠。婴幼儿（身高1米及以下）可免票入园。游客若购买两日联票可享有总价九五折的优惠[15]。该票价结构在2016年6月16日到2018年6月5日间采用。
自2018年6月6日起，上海迪士尼乐园门票涨价并采用三级票价结构，分别为：平日、高峰日和假期高峰日。上海迪士尼乐园的平日门票价格为399元人民币。需求较高的高峰日（包括暑假、周末和大部分节假日）的门票价格为575元人民币。需求更高的两个假期高峰日（即春节和国庆节假日）的门票价格为665元人民币。 [16]。
開幕编辑
2016年6月15日，上海迪士尼乐园举行开园庆典，庆典邀请了众星表演节目以庆祝开园。谭盾、孙俪、谭维维、张靓颖、李克勤、郎朗等均在庆典上表演节目。中国大陆东方卫视、美国迪士尼频道、迪士尼XD以及Facebook专页均对此现场直播报道[17][18]。
2016年6月16日上午，上海迪士尼樂園正式開幕，中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋、中共中央政治局委員、上海市委書記韓正與華特迪士尼公司董事長羅伯特·艾格出席開幕式，中共中央總書記習近平致賀信。上海市市長楊雄亦在開幕式致辭，他表示上海迪士尼歷時17年才落成[19]。
2016年6月16日，中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋在当时正在下雨的上海迪士尼乐园开幕式称：「中國文化裏水為財，現在下雨，表示下着的是美元、或者人民幣[19]」。
问题、事件与争议编辑
上海迪士尼开园首日，一些游乐项目出现不少故障，例如七個小矮人礦山車一度停機，樂園主打的“加勒比海盜”亦於晚間發生故障，座位上的壓杆無法打開，船上的遊客被困，但工作人員未能及時廣播[19]。第二天更出现“创极速光轮”故障導致不少游客被困近十小时的狀況，截至6月18日北京时间零时，故障仍然沒有修復。
2016年8月6日，迪士尼乐园在不经事先通知的情况下关停检修多个游乐设施，致使不少游客，特别是排队等待三四个小时的游客不满甚至愤怒。事后，迪士尼方面经上海市公安局迪士尼派出所调解，赔偿部分游客一年内可用的门票一张，另一部分游客两个游乐设施的快速通行证，拒绝所有游客的退票要求。但游客仍然愤慨万分，理由是：第一，当时已接近游乐园闭园时间；第二，没有人愿意因为一张门票而再次花費巨额费用前往上海迪士尼乐园，且上海迪士尼乐园官方的蛮横态度已经給他們留下负面印象。
另外，在开园期间出现了一些不文明的行为，例如插队硬闯、乱扔垃圾等[20]，也有一些游客持假冒快速通行证（FastPass）强行插队，后被工作人员劝退[21]。
浙江电视台教育科技频道《小强热线》曾有调查报道称，某些从第三方网站订票的游客排队两小时仍然无法如愿入园，前往票务中心排队两小时依然无法换到实体门票，游园兴致因此被一扫而光。安徽电视台公共频道多档新闻报道也有暗访称，园区内物价昂贵而且不开发票，且投诉无门[22]。
有报道称有游客曾试图使用从第三方渠道购买的55张上海迪士尼门票，结果仅22张可用。9月又有曝光称一外地旅游团有10张票“已被使用”。事后迪士尼官方对该游客作出相应数额的赔偿。经调查为某协管上海迪士尼乐园票务第三方机构的工作人员白某某作梗，与下线“黄牛”共计非法获利49万余元。目前犯罪嫌疑人白某某等已被上海市浦东新区人民检察院依法批准逮捕。
此外，园区管理漏洞百出，“黄牛”问题一贯猖獗，倒卖门票、快速通行卡，纵容游客加塞甚至疑似“内外勾结”等问题依旧突出。目前，针对长期困扰园区的“黄牛”问题，迪士尼方面称已换发新的电子版快速通行证。
2017年11月15日，上海迪士尼乐园调整了《上海迪士尼乐园游客须知》，规定禁止游客携带任何食品和酒精饮料入园，非酒精饮料容量不得超过600毫升。此前，迪士尼乐园允许未拆封的食品入园。引发争议[23]。
